Vagtordning
CM Automation tilbyder vagtordning inkluderet i timeprisen:
Vagtordningen indeholder responstid, samt 24/7 support.
Responstiden er bygget op på 2 tider:
-
Telefonisk support indenfor 2 timer af modtaget opkald.
-
Support på lokationen indenfor 5 timer (på brofaste øer), efter aftale med kunden.
Hvis kunden vælger CM Automation omfattes de automatisk vagtordningen fra samarbejdets begyndelse.
CM Automation anbefaler følgende, før en vagtordning kan træde i kraft for bedst mulig support:
For at høre mere om vores vagtordning, så giv os endelig et kald, vi står altid klar ved telefonen.